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Termini e Condizioni

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La nostra attività è stata fondata da un paziente affetto da sclerosi multipla e di conseguenza siamo coscienti di quanto siano importanti i Suoi Dati personali e della nostra responsabilità nella loro tutela. Può saperne di più su come proteggiamo i Suoi dati nella nostra Informativa sulla Privacy.

Questo Sito è di proprietà di e gestito da Liberating Research Ltd ("Società", "noi", "noi"); una società registrata in Inghilterra e Galles con codice azienda 09761045. Le sedi legali sono situate al seguente indirizzo: 20-22 Wenlock Rd, Londra, N1 7GU, Regno Unito. Liberating Research Ltd è registrata presso l’Information Commissioner’s Office (ICO), numero di registrazione ZA142323 ed è membro di The British Healthcare Business Intelligence Association. Si prega di notare che questo sito web contiene informazioni del settore pubblico concesse in licenza tramite Open Government License v2.0 (compresi i dati forniti dal Servizio informazioni sull'organizzazione, Centro informazioni su Assistenza Sanitaria e Sociale, concesso in licenza con la Licenza Open Government v2.0).

Questi Termini e Condizioni sono stati aggiornati l'ultima volta il: 18 agosto 2021

  1. Accettazione dei Termini e Condizioni
    1. Accedendo al Sito web ("www.liberatingresearch.com" o "www.liberatingsurveys.com"), utilizzandolo o diventandone un membro registrato, accetta di essere vincolato/a da questi termini e condizioni; i suddetti termini avranno effetto immediatamente dopo il primo utilizzo del Sito web. Se non è d'accordo con questi Termini e Condizioni, non utilizzi né acceda al Sito web.
    2. In futuro questi Termini e Condizioni potrebbero essere aggiornati. In tal caso, riceverà una notifica all'interno del Suo account al momento della successiva connessione o via e-mail. Se non si accettano le modifiche, è necessario interrompere immediatamente l'utilizzo o l'accesso al Sito web.
  2. Iscrizione
    1. Per aderire alla comunità di Liberating Research, è necessario avere almeno 18 anni e soddisfare almeno uno dei seguenti criteri:

      -Pazienti / Accompagnatori: Lei è un paziente (con diagnosi medica) e / o si prende cura di altre persone con una condizione medica. Ci riserviamo il diritto di verificare le informazioni fornite utilizzando i documenti caricati o contattandoLa per completare una valutazione telefonica di idoneità con uno dei nostri moderatori qualificati. I Pazienti e i Caregiver possono completare le Attività; possono inoltre inviare contenuti per le Domande e Risposte riguardo a patologie e segnalare altri utenti.
      -Medici / Infermieri: Lei è un medico o un operatore sanitario qualificato e registrato. I medici o gli operatori sanitari qualificati possono completare le Attività; possono inoltre inviare contenuti per le Domande e Risposte riguardo a patologie e segnalare altri utenti.
      -Organizzazioni benefiche / Gruppi di assistenza: Siete un gruppo di beneficenza o di assistenza. Tutte le organizzazioni registrate ed organizzazioni benefiche possono registrarsi con questo tipo di utente. Questo consente di creare un profilo su questo sito web, in modo da segnalare altri utenti che, in questo modo, potranno selezionare la vostra organizzazione per effettuare donazioni. Gli utenti registrati in questa categoria possono essere invitati a partecipare alle Attività meno frequentemente.
      - Altri / Tutti gli altri: Gli utenti che non soddisfano i criteri specificati per gli altri tipi di utente possono iscriversi alla categoria “Tutti gli altri'. Tutti gli utenti registrati nella categoria "Tutti gli altri" possono segnalare altri utenti; in questo modo gli utenti segnalati possono guadagnare denaro per se stessi e raccogliere fondi per beneficenza. Gli utenti registrati in questa categoria possono essere invitati a partecipare alle Attività meno frequentemente.

      Per ulteriori informazioni su come utilizziamo i Suoi dati e su come sono protetti, consulti la nostra Informativa sulla Privacy.
    2. Unendosi alla comunità di Liberating Research, accetta di fornire informazioni accurate e veritiere su se stesso/a e sulle patologie da cui è affetto/a (o le patologie da cui sono affette le persone a cui presta assistenza o trattate o supportate da Lei e dalla Sua organizzazione). Ciò include tutte le informazioni che fornisce come parte del processo di registrazione, delle domande e risposte riguardo a patologie, delle Attività, dei sondaggi e di ogni altra informazione che invia a Liberating Research con qualsiasi mezzo. Accetta inoltre di mantenere tutti i Suoi dati personali aggiornati all'interno dell'area per i membri. Nel caso in cui una qualsiasi delle informazioni fornite sia errata, inaccurata o incompleta, ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere il Suo account. Nel caso in cui venga riscontrato che ha fornito informazioni inesatte come parte di un sondaggio retribuito o di un'attività di ricerca, oltre a sospendere o chiudere il Suo account, ci riserviamo il diritto di annullare qualsiasi o tutti gli incentivi che Le sono stati attribuiti.
    3. Ciascun membro può avere al massimo un account e non deve permettere a terzi di accedere a tale account senza l’esplicita autorizzazione scritta da parte di Liberating Research Ltd. L’utente è tenuto ad assicurarsi che i dettagli per il login e la password siano mantenuti riservati e non vengano condivisi con terzi in qualsiasi momento. Gli account duplicati verranno chiusi definitivamente e ci riserviamo il diritto di annullare qualsiasi incentivo in sospeso all'interno di questi account duplicati. In caso di controversia potremmo richiedere una prova di identità.
    4. Accetta di informarci al più presto se sospetta che si sia verificato un accesso non autorizzato al Suo account o che i dettagli del Suo account siano stati manomessi. In caso di sospetta violazione, ci riserviamo il diritto di sospendere l'account fino a quando non saremo certi che non vi è alcun ulteriore rischio di accesso non autorizzato.
    5. I membri possono disattivare le notifiche di Liberating Research in qualsiasi momento o chiudere il proprio account dall'area per i membri. Può ottenere ulteriori informazioni su ciò che avviene qualora decida di non ricevere più notifiche o di chiudere il Suo account all’interno delle sezioni “Le Sue preferenze in merito alle notifiche” e “Domande o reclami?” nella nostra Informativa sulla Privacy.
  3. Segnalazioni
    1. Tutti i tipi di utenti possono segnalare altri utenti in modo che gli utenti segnalati possano guadagnare denaro e raccogliere fondi per beneficenza. Troverà il Suo link di riferimento personale all'interno della sezione "Segnala un amico" nel Suo account (o all'interno della "Pagina di raccolta fondi" sezione per Organizzazioni benefiche / Gruppi di assistenza). Può condividere questo link con chiunque ritiene che possa essere interessato a partecipare, per consentire loro di informarci del loro interesse.
    2. Per alcune Attività, Liberating Research può anche contattarLa direttamente per verificare se è interessato/a a segnalare pazienti specifici in cambio di una commissione di segnalazione (l'importo della commissione di segnalazione sarà fissato per tale Attività a sola discrezione di Liberating Research e Lei verrà pagato/a soltanto per i nuovi utenti idonei che si registrano tramite il Suo link di segnalazione o che specificano di essere stati segnalati da Lei, dopo aver completato con esito positivo l’Attività correlata).
    3. Solo in circostanze eccezionali accetteremo i dettagli di contatto del paziente che ha segnalato direttamente da Lei (anziché dall'utente che ci ha inviato direttamente i dettagli). Ciò sarà permesso solo nel caso in cui sia stato precedentemente concordato un metodo che garantisce che Lei trasmetta le informazioni relative al paziente con il consenso del paziente e in modo conforme alla nostra Informativa sulla Privacy, o se siamo certi del fatto che il paziente abbia prestato il suo consenso specifico alla trasmissione delle informazioni da parte Sua o ad essere contattato da noi in merito alla partecipazione all’Attività. Si prega di notare che i pazienti da Lei segnalati possono contattarci all’indirizzo privacy@liberatingresearch.com per richiedere la rimozione delle loro informazioni dal nostro database come qualsiasi altra persona.
  4. Pagamenti e donazioni
    1. L'importo degli incentivi (o "pagamenti di incentivi" / "incentivi") offerti per la partecipazione a un sondaggio o Attività di Ricerca di Liberating Research sarà notificato ai membri tramite comunicazioni ufficiali di Liberating Research e sarà sempre illustrato in dettaglio prima dell'inizio di uno studio. Il metodo di pagamento e la percentuale dei pagamenti di incentivi che il membro vorrebbe donare in beneficenza (e la relativa organizzazione benefica) possono essere modificati ogni volta che si partecipa a uno studio.
    2. Se non riesce a seguire correttamente le istruzioni richieste durante un'indagine / attività di ricerca retribuita o fornisce informazioni errate, inaccurate o incomplete, ci riserviamo il diritto di trattenere il pagamento degli incentivi (e in questo caso non potrà fare ricorso nei confronti di Liberating Research Ltd) .
    3. Dopo avere completato con successo un sondaggio verrà visualizzata una schermata di conferma, dopo di che il sondaggio sarà ritenuto completo.
    4. Se un Membro viene escluso da un sondaggio o un'attività di ricerca durante la fase di screening iniziale (ossia non soddisfa i requisiti di ammissibilità per la partecipazione verificati all'inizio del sondaggio o dell’attività di ricerca) sarà informato di ciò e non sarà autorizzato a procedere con il sondaggio o con l’attività di ricerca. In tal caso, l’incentivo non sarà pagato.
    5. Se un Membro non completa il sondaggio o l'attività di ricerca nella loro interezza prima della chiusura, l’incentivo non sarà pagato. Tutte le Attività sono aperte in base al principio “primo arrivato, primo servito”, pertanto non appena saranno raggiunte le quote richieste l’Attività verrà automaticamente chiusa. Di conseguenza, consigliamo agli utenti di completare i sondaggi in un'unica sessione per ridurre la probabilità che ciò si verifichi.
    6. Registrandosi con Liberating Research, accetta di donare almeno il 10% dei Suoi incentivi a una qualsiasi delle organizzazioni benefiche o di assistenza iscritte a Liberating Research. Può aggiornare l’organizzazione benefica specificata nell'area per i membri in qualsiasi momento e Le verrà sempre chiesto di confermare la quota del Suo incentivo che desidera donare (e come desidera essere pagato/a) prima di ricevere il pagamento per aver completato uno studio.
    7. Trasferiremo le donazioni alle organizzazioni benefiche e di assistenza una volta per trimestre e per Suo conto, una volta che il relativo progetto sia stato chiuso e che l’organizzazione benefica abbia raggiunto la soglia minima di guadagni (100 GBP / 100 USD / 100 EUR o un equivalente dell'importo in GBP in altre valute). La Sua donazione verrà effettuata solo dopo che Lei avrà completato tutti i requisiti per tale studio e se lo studio è stato chiuso almeno 4 settimane prima della data di pagamento (altrimenti la donazione verrà effettuata nel trimestre successivo). In alcuni casi, a nostra esclusiva discrezione, potremo pagare donazioni a organizzazioni benefiche prima di quanto specificato o prima che l'organizzazione abbia raggiunto la soglia minima. Se ha fornito dati errati, incompleti o imprecisi nell'ambito della relativa indagine / attività di ricerca, ci riserviamo il diritto di trattenere il pagamento e la donazione associata come specificato al punto 4.2.
    8. Tutti gli incentivi e le commissioni di segnalazione Le saranno pagati così come viene descritto nella sezione ‘I Suoi dati di pagamento’ della nostra Informativa sulla Privacy (può specificare in qualsiasi momento quale metodo di pagamento preferisce all’interno dell’area per i membri e in seguito Le verrà richiesto di confermarlo, dopo aver partecipato a uno studio e prima del pagamento). Riceverà tutti i relativi pagamenti 1-3 settimane dopo la richiesta di pagamento (e talvolta prima di questo intervallo, a nostra esclusiva discrezione). Il pagamento dell’incentivo previsto per uno studio viene “richiesto” al momento del completamento dello studio in questione e una volta che Lei ha confermato il metodo di pagamento e i Suoi dati di pagamento corretti, nonché la Sua organizzazione benefica preferita e la percentuale che desidera donare, se pertinente. Il pagamento dell’incentivo previsto per aver segnalato un utente viene “richiesto” quando l’utente segnalato ha completato lo studio in questione, lo studio è terminato e una volta che Lei ha confermato il metodo di pagamento e i Suoi dati di pagamento corretti, nonché la Sua organizzazione benefica preferita e la percentuale che desidera donare, se pertinente.
    9. È Sua responsabilità garantire che i Suoi dati di pagamento siano corretti e aggiornati. Nel caso in cui il pagamento di un incentivo sia inviato a un indirizzo sbagliato (ad esempio se viene trasferito su un conto bancario errato o se un voucher Amazon viene inviato all'indirizzo e-mail errato), faremo il possibile per restituirlo (e, qualora ciò sia possibile, il pagamento Le sarà inviato senza alcuna commissione). Tuttavia, non possiamo garantirLe ciò né offriamo alcun risarcimento nel caso in cui ciò avvenga a causa dell'invio di informazioni di pagamento errate; inoltre non ci assumeremo alcuna responsabilità se il pagamento non potrà essere recuperato.
    10. Eventuali Attività, concorsi o premi che includono il trasferimento di Dati personali aggiuntivi non coperti dalla nostra Informativa sulla Privacy (sia come parte di un’Attività o in qualsiasi altra funzione) disporranno dei propri termini e condizioni o accordi sul consenso che dovranno essere accettati separatamente prima della partecipazione.
    11. Ci riserviamo il diritto di modificare le Attività e le segnalazioni disponibili da cui gli utenti possono guadagnare incentivi e variare i livelli di incentivi e le commissioni di segnalazione in qualsiasi momento e senza preavviso (ad esclusione delle Attività già avviate, per le quali saranno sempre pagati l’incentivo o la commissione di segnalazione presentati all’utente prima dell’inizio dell’Attività).
    12. I pagamenti degli incentivi non possono essere trasferiti ad altri account di membri; inoltre gli incentivi non possono essere pagati ai membri utilizzando metodi che non siano quelli specificati nella sezione “I Suoi dati di pagamento” della nostra Informativa sulla Privacy (o come specificato per il sondaggio in questione).
    13. L’incentivo previsto per le Attività a cui partecipa sarà disponibile sul Suo account fino a quando ne sarà richiesto il pagamento o fino a un massimo di sei (6) mesi a seguito del completamento dell’Attività da parte Sua. Gli incentivi previsti per aver segnalato un utente saranno disponibili sul Suo account fino a quando ne sarà richiesto il pagamento o fino a un massimo di sei (6) mesi a seguito della chiusura dell’Attività. La contatteremo per raccogliere i Suoi dati di pagamento al termine della Sua partecipazione a uno studio. Nel caso in cui non riceva il pagamento di un incentivo entro le tempistiche delineate nella Sezione 4.8 del presente documento, sarà Sua responsabilità contattarci tramite i recapiti indicati nella Sezione 15 del presente documento al fine di risolvere il problema relativo al mancato pagamento. Riceverà un promemoria prima della scadenza del periodo di sei (6) mesi nel caso in cui Lei non abbia risposto alla nostra richiesta iniziale di condivisione dei Suoi dati di pagamento. Se al termine del periodo di sei (6) mesi non avrà provveduto a richiedere il pagamento del Suo incentivo, eseguiremo una donazione pari al 10% dell’incentivo a un’organizzazione benefica registrata a Sua scelta e tratterremo la parte rimanente per coprire le spese amministrative.
    14. Ci riserviamo il diritto di chiudere qualsiasi account di membro al quale non sia stato eseguito l’accesso o che non sia stato utilizzato in modo significativo per un periodo di almeno 120 giorni. Ciò include gli account che non hanno completato sondaggi o attività di ricerca o che non hanno posto domande o inserito risposte nella sezione Domande e risposte riguardo a patologie in questo periodo. In questo caso, tenteremo di contattarLa utilizzando l'indirizzo e-mail o il numero di telefono associato al Suo account. Qualora non fossimo in grado di contattarLa e il Suo account rimanga inattivo, l’account potrebbe essere chiuso.
  5. Proprietà intellettuale
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  10. Indennizzo
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  11. Codici sulla trasparenza relativi ai compensi in ambito sanitario
    1. Lei riconosce e accetta che Liberating Research potrebbe essere costretta dalle leggi e dai regolamenti applicabili a divulgare l'esistenza dei compensi riscattati, i relativi termini inclusi i termini finanziari e l'oggetto associato a ciascun pagamento.
    2. In alcuni casi potremmo dover condividere i Suoi Dati personali (ad es. il Suo nome, indirizzo, specializzazione / ruolo (per gli operatori sanitari)); condivideremo i dati in forma aggregata (per i Pazienti e i Caregiver) oppure potremmo dover condividere specifiche informazioni che La potrebbero identificare, come ad es. il nome della Sua organizzazione se Lei è rappresentante di un’Organizzazione di assistenza per i pazienti. Partecipando alle nostre Attività, Lei acconsente alla condivisione di tali dati ai sensi delle leggi e normative applicabili.
    3. Il nostro programma di remunerazione dei compensi è gestito in conformità a tutte le leggi e normative applicabili. Secondo questi regolamenti, alcuni pagamenti possono essere soggetti a segnalazione ai rispettivi organismi, che renderanno disponibili i dettagli per la visualizzazione pubblica sul proprio sito web. Per ulteriori informazioni, si metta in contatto con noi all’indirizzo:
       

      Liberating Research Privacy Team
      Unit 7/8 (1st Floor) Warwick Works
      Downs Road
      London E5 8QJ UK
      privacy@liberatingresearch.com
      +44 (0) 207 249 4461

  12. Requisiti di segnalazione degli eventi avversi:
    1. Lei riconosce e acconsente al fatto che Liberating Research potrebbe essere tenuta a ricontattarLa ai sensi delle leggi e normative applicabili a scopo di approfondimento, nel caso in cui Lei menzioni un Evento Avverso nel corso della Sua partecipazione a un’Attività specifica. Ci impegniamo a supportare i nostri clienti e le aziende produttrici di farmaci e di dispositivi medici che sponsorizzano i progetti di ricerca rispondendo alle richieste di approfondimento in merito agli Eventi Avversi secondo le tempistiche richieste dalle normative che disciplinano quest’area.
    2. Partecipando alla nostra comunità, accetta di essere contattato/a telefonicamente e/o tramite e-mail dai membri del nostro team al fine di fornire ulteriori dettagli in merito agli Eventi Avversi a cui ha fatto riferimento nell’ambito di un sondaggio o di un’attività di ricerca.
    3. Ha il diritto di rifiutarsi di fornire ulteriori dettagli in relazione all'Evento Avverso, compresi i Dati personali; tuttavia, un tale rifiuto non ha la precedenza sull'obbligo da parte nostra di comunicare la Sua segnalazione dell’Evento Avverso ai nostri clienti e ai produttori farmaceutici che hanno sponsorizzato la ricerca. In caso di rifiuto, i Suoi dati personali non saranno diffusi come parte del processo di segnalazione.
  13. Comunicazioni dal Sito:
    1. Notifiche di Studio: Registrandosi accetta di essere informato/a su tutte le Attività pertinenti per Lei, sulla base delle informazioni che ha fornito. La frequenza delle notifiche dipende dalle informazioni che ha inserito, dalla Sua ubicazione e dalle Attività attualmente disponibili.
    2. Notifiche di Servizio: Le invieremo annunci relativi al servizio, non di natura promozionale, nelle occasioni in cui è necessario farlo.
    3. Servizio Clienti: Sulla base delle informazioni che ci fornisce, comunicheremo con Lei in risposta alle Sue richieste, per fornire i servizi richiesti, soddisfare le richieste di pagamento e gestire il Suo account.
    4. Newletter ed e-mail informative:  Le invieremo newsletter ed e-mail informative una volta al mese circa o con minore frequenza, se ha aderito a questo metodo di comunicazione.
  14. Giurisdizione e Separabilità
    1. Tutte le clausole, le clausole secondarie e le relative parti devono essere separabili e devono essere lette e interpretate in modo indipendente. Qualora una qualsiasi parte di questi termini e condizioni fosse ritenuta non valida, ciò non pregiudicherà la validità o l'applicabilità di qualsiasi altra disposizione o di questi termini e condizioni nel suo complesso.
    2. I presenti Termini e Condizioni devono essere intesi e interpretati in conformità con la legge inglese e sono soggetti alla giurisdizione esclusiva dei tribunali inglesi.
  15. Contatti
    1. In caso di commenti o domande su questi Termini e Condizioni, si prega di contattare:
       

      Liberating Research Privacy Team
      Unit 7/8 (1st Floor) Warwick Works
      Downs Road
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      privacy@liberatingresearch.com
      +44 (0) 207 249 4461

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